為進(jìn)一步深化基層實(shí)踐體驗(yàn),以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)群眾生活,山東理工大學(xué)“循夢而行”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)于7月20日投身齊悅國際社區(qū)“黃河大集”志愿服務(wù)工作。實(shí)踐團(tuán)成員通過協(xié)助布置現(xiàn)場、維護(hù)秩序、引導(dǎo)人流等多元服務(wù),在貼近民生的實(shí)踐中感悟基層需求,以青春力量為集市的有序運(yùn)轉(zhuǎn)注入活力,讓志愿服務(wù)的身影成為黃河大集上一道亮眼的風(fēng)景線。

提前籌備,細(xì)致布置集市現(xiàn)場
實(shí)踐團(tuán)成員抵達(dá)“黃河大集”現(xiàn)場,與社區(qū)工作人員對(duì)接當(dāng)日任務(wù)。為確保集市在開市前完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,成員們迅速分工,按照預(yù)設(shè)方案投入布置工作。
負(fù)責(zé)場地規(guī)劃的成員對(duì)照集市攤位分布圖,逐一標(biāo)記攤位邊界,引導(dǎo)商戶規(guī)范占位。針對(duì)人流量較大的入口區(qū)域,他們協(xié)同搭建遮陽棚,檢查棚架穩(wěn)固性,避免因特殊天氣等因素影響使用安全。另一組成員則專注于商品擺放,將桌椅按指定位置排列整齊,備好應(yīng)急藥品、飲用水和宣傳資料,為后續(xù)服務(wù)群眾做好準(zhǔn)備。

在布置過程中,實(shí)踐團(tuán)成員注重細(xì)節(jié)把控。看到幾位年長的商戶搬運(yùn)重物時(shí),成員們主動(dòng)上前協(xié)助,將貨物平穩(wěn)放置到攤位內(nèi);發(fā)現(xiàn)部分區(qū)域地面存在障礙物,及時(shí)清理干凈,防止行人絆倒。經(jīng)過成員們的辛勤忙碌,集市現(xiàn)場的攤位分區(qū)明確、通道暢通無阻,各項(xiàng)設(shè)施擺放到位,為商戶入駐和居民趕集創(chuàng)造了整潔有序的環(huán)境。
維護(hù)秩序,保障集市平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)
隨著開市時(shí)間臨近,居民和商戶陸續(xù)涌入,實(shí)踐團(tuán)成員迅速轉(zhuǎn)入秩序維護(hù)工作。在集市入口處,成員們細(xì)心引導(dǎo),提醒市民保持適當(dāng)間距,避免擁堵。面對(duì)首次來趕集的群眾,他們耐心指引不同品類攤位的分布區(qū)域,如“食品區(qū)在東側(cè),日用品區(qū)往西邊走”,幫助大家快速找到目標(biāo)攤位。

集市中段的十字路口是人流交匯點(diǎn),容易出現(xiàn)擁堵。實(shí)踐團(tuán)成員在此處設(shè)立臨時(shí)引導(dǎo)崗,通過手勢和輕聲提示引導(dǎo)人流分流。當(dāng)看到有商戶為吸引顧客將商品擺到通道上時(shí),成員們禮貌地上前溝通,說明占道經(jīng)營對(duì)通行的影響,協(xié)助商戶將商品挪回?cái)偽粌?nèi),既維護(hù)了秩序,又兼顧了商戶的經(jīng)營需求。
引導(dǎo)人流,提升趕集體驗(yàn)
為提升居民的趕集體驗(yàn),實(shí)踐團(tuán)成員重點(diǎn)加強(qiáng)人流引導(dǎo),解決高峰時(shí)段的擁堵問題。注意到部分熱門攤位前聚集大量市民,成員們及時(shí)在周邊疏導(dǎo),“請(qǐng)大家依次排隊(duì),稍等片刻就能買到”,同時(shí)引導(dǎo)后續(xù)趕來的市民先前往人流較少的區(qū)域,錯(cuò)峰購物。
成員們遇到有需要的群眾,主動(dòng)上前提供幫助,引導(dǎo)他們穿過人群,直達(dá)目標(biāo)攤位。在集市出口處,成員們同樣堅(jiān)守崗位。他們提醒市民核對(duì)隨身物品,避免遺漏;對(duì)拎著重物的居民,主動(dòng)幫忙搬運(yùn)至停車點(diǎn)。通過全程引導(dǎo),集市內(nèi)的人流始終保持有序流動(dòng),既減少了摩擦糾紛,也讓居民的趕集過程更加順暢舒心。

此次“黃河大集”志愿服務(wù),是“循夢而行”實(shí)踐團(tuán)深入基層的又一次生動(dòng)實(shí)踐。從布置現(xiàn)場的細(xì)致周到,到維護(hù)秩序的嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),再到引導(dǎo)人流的靈活高效,成員們用行動(dòng)詮釋了青春擔(dān)當(dāng)。通過與商戶、居民的近距離接觸,他們更直觀地感受到基層生活的煙火氣,也深刻理解了“服務(wù)為民”的實(shí)際意義。未來,實(shí)踐團(tuán)將繼續(xù)秉持初心,以多樣化的志愿服務(wù)融入基層治理,用青春力量滋養(yǎng)社區(qū)土壤,為群眾生活增添更多溫暖與便利。